Bakit kailangan ng survey research ang iba’t ibang boses (at paano hinuhubog ng iyong opinyon ang mga produkto)
· 5 min na pagbasa
Kapag may komunidad na wala sa survey, naiiwan din sila ng mga produkto at serbisyo. Bakit mahalaga ang iba’t ibang boses at paano ginagamit ang sagot mo.
Ang maikling sagot
Ang galing ng isang survey ay nakadepende sa mga taong sumasagot dito. Kung karamihan ng naririnig ng isang pag-aaral ay mula sa isang uri ng tao, ang mga konklusyon nito ay naglalarawan sa ganoong uri ng tao, at ang mga desisyong nakabatay dito ay puwedeng makaligtaan ang lahat ng iba.
Kaya nagsisikap ang mga research panel na isama ang mga tao mula sa iba’t ibang pinagmulan, edad, rehiyon at wika. Kapag kahawig ng mga sumasagot ang mga taong apektado, mas malamang na sumasalamin sa totoong buhay ang mga resulta. Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung bakit mahalaga iyon, ano ang nagkakamali kapag wala ito, at ano ang nangyayari sa iyong mga sagot pagkatapos mong i-click ang "Submit".
Ano ang ibig sabihin ng mga researcher sa representative sample
Walang survey na makakapagtanong sa lahat, kaya nagtatanong ang mga researcher sa isang sample: isang mas maliit na grupong pinili para kumatawan sa mas malaki. Sinasalamin ng representative sample ang mas malawak na populasyong pinagtutuunan ng researcher, sa mga bagay tulad ng edad, kasarian, rehiyon, wika at kultural na pinagmulan. Kapag kahawig ng sample ang populasyon, mas maaasahang gabay ang mga sagot nito sa iniisip ng buong populasyon.
Puwede ring i-adjust ng mga researcher ang mga resulta pagkatapos, isang hakbang na tinatawag na weighting, para punan ang mga grupong masyadong kaunti ang sagot. Nakakatulong ang weighting, pero may limitasyon ito. Kung iilan lang mula sa isang komunidad ang sumali, ang iilang sagot na iyon ang kailangang kumatawan sa mas maraming tao, at nagiging hindi gaanong maaasahan ang larawan. Kung tuluyang wala ang isang komunidad, walang adjustment na makakapagbalik sa kanilang pananaw.
Simple ang pinaka-maaasahang solusyon: siguraduhing malawak na hanay ng mga tao ang naiimbitahan at nakakasali sa simula pa lang.
Ano ang nagkakamali kapag may mga boses na nawawala
Kapag naiiwan ang ilang grupo sa research, karaniwang lumilitaw ang mga puwang sa bandang huli, sa totoong mundo. Ilang karaniwang halimbawa:
Mga produktong hindi bagay
Ang produktong sinubukan karamihan sa isang grupo ay puwedeng makaligtaan ang pangangailangan ng iba. Isipin ang pagkaing hindi isinasaalang-alang ang mga pangangailangan sa diyeta o relihiyon, mga personal care product na bagay lang sa ilang uri ng buhok o balat, o mga gamit sa bahay na idinisenyo ayon sa iisang ideya kung ano ang hitsura ng isang pamilya.
Mga mensaheng hindi tumatama
Ang advertisement o pampublikong anunsyo na epektibo sa isang komunidad ay puwedeng makalito, o makasakit pa nga, sa iba. Puwedeng tama ang isang salin sa teknikal na paraan pero hindi pa rin natural pakinggan para sa mga taong pinatutungkulan nito. Sa pakikinig sa mga taong iyon bago ang launch, maagang nahuhuli ng mga organisasyon ang ganitong problema.
Mga serbisyong mahirap gamitin
Mas madali para sa lahat ang mga form, website, phone line at customer service kapag idinisenyo ang mga ito nang may input mula sa mga bagong dating, mga nakatatanda at mga taong ibang wika ang gamit sa bahay. Kung wala ang input na iyon, ang mga taong pinaka-nangangailangan ng serbisyo ang puwedeng mahirapan nang husto sa paggamit nito.
Bakit mahalaga ang wika
Maraming tao ang pinaka-natural na nag-iisip, nakakaramdam at nagpapahayag ng opinyon sa wikang kinalakihan nila. Kapag sumasagot ka sa iyong pinakamalakas na wika, mas madaling sabihin nang eksakto ang ibig mong sabihin, lalo na sa mga tanong tungkol sa pamilya, pagkain, pera, kalusugan o kultura, kung saan mahalaga ang maliliit na detalye.
Para sa mga researcher, ang pag-aalok ng survey sa mas maraming wika ay nangangahulugang maririnig nila ang mga taong kung hindi ay lalaktawan na lang ang survey, o sasagutan ito nang hindi gaanong eksakto. Mas marami pa kaming ipinapaliwanag sa mga bayad na survey sa iyong wika.
Paano talaga ginagamit ang iyong mga sagot
Kapag na-submit mo na ang isang survey, pinagsasama ang iyong mga sagot sa sagot ng lahat ng iba. Hindi ka tinitingnan ng mga researcher bilang indibidwal. Naghahanap sila ng mga pattern: ano ang gusto ng karamihan, saan magkaiba ang pananaw ng mga grupo, ano ang nakakalito sa mga tao at ano ang babaguhin nila.
Ginagamit ang mga pattern na iyon sa mga desisyon tulad ng:
- Pagpili sa pagitan ng mga ideya ng produkto, flavour, pangalan o disenyo.
- Pagsubok sa packaging at mga advertisement bago ang launch.
- Pagpapabuti ng isang serbisyo, website o app.
- Pag-unawa kung ano ang pakiramdam ng iba’t ibang komunidad tungkol sa isang isyu.
- Pagpaplano ng pampublikong impormasyon, para maabot nito ang mga tao sa paraang may saysay para sa kanila.
Nananatiling protektado ang iyong privacy
Sa EthnicPath, pinagsama-samang resulta lang ang nakikita ng mga kliyente. Hindi kailanman lumalabas sa EthnicPath ang iyong pangalan at contact details, at puwede mong isara ang iyong account anumang oras.
Ano ang nagpapahalaga sa isang sagot
Mahalaga ang iyong opinyon dahil sa iyo ito. Ilang gawi ang nagpapabilang dito:
- Sumagot nang tapat, hindi ayon sa sa tingin mo ay gustong marinig ng researcher. Kasing-halaga ng oo ang malinaw na "Hindi ko ito bibilhin".
- Basahin nang maayos ang bawat tanong at maglaan ng oras. Ang maingat na sagot ang inaasahan ng mga researcher.
- Kapag hinihingi ng tanong ang sarili mong salita, gamitin ang mga ito. Ang isa o dalawang pangungusap kung bakit ganoon ang pakiramdam mo ay madalas na pinaka-kapaki-pakinabang na bahagi ng survey.
- Panatilihing updated ang iyong profile, para maimbitahan ka sa mga pag-aaral kung saan pinaka-angkop ang iyong karanasan.
Saan pumapasok ang EthnicPath
Binuo ang EthnicPath Research sa paligid ng ideyang ito. Pinagsasama-sama ng aming panel ang mga multicultural, Indigenous at pangkalahatang miyembro sa buong Canada at Estados Unidos, na may mga survey sa Ingles, Pranses at marami pang ibang wika. Simple ang layunin: kapag nagtatanong ang mga organisasyon kung ano ang iniisip ng mga tao, bahagi ng sagot ang aming mga komunidad.
Kung gusto mong maisama ang iyong boses, sumali sa EthnicPath nang libre. Ipinapakita ng bawat survey ang points nito bago ka magsimula, at nire-redeem mo ang mga ito para sa mga reward kapag naabot mo na ang minimum. Para sa mga paraan para mas mapakinabangan ang iyong membership, basahin ang aming praktikal na tips para makakuha ng mas maraming bayad na survey.
Mga madalas itanong
Bakit nagtatanong ang mga survey tungkol sa aking pinagmulan?
Tinutulungan ng mga tanong tungkol sa pinagmulan ang mga researcher na tiyaking may patas na halo ng mga tao ang isang pag-aaral, at ikumpara kung paano tinitingnan ng iba’t ibang grupo ang parehong tanong. Sa EthnicPath, pinagsama-samang resulta lang ang nakikita ng mga kliyente, kaya hindi kailanman ipinapakita ang iyong mga sagot kasama ang iyong pangalan.
May pagbabago ba talagang nagagawa ang opinyon ng isang tao?
Bahagi ng mas malaking pattern ang bawat sagot. Kapag mas kaunti ang sumasali mula sa isang komunidad, mas mabigat ang bawat sagot nila sa mga resulta, kaya mahalaga na sumali ang mga tao mula sa bawat pinagmulan.
Puwede ba akong sumagot ng survey sa wikang hindi Ingles?
Oo. Nag-aalok ang EthnicPath ng mga survey sa Ingles, Pranses at marami pang ibang wika, depende sa pag-aaral.
Sino ang nakakakita ng aking mga indibidwal na sagot?
Pinagsama-samang resulta lang ang nakikita ng mga kliyente. Hindi kailanman lumalabas sa EthnicPath ang iyong pangalan at contact details.
Handa ka na bang ibahagi ang iyong opinyon?
Libre ang pagsali sa EthnicPath, at makakakuha ka ng $5 na welcome bonus kapag nakumpirma mo na ang iyong email.
